Somos seu próximo parceiro oferecendo um portfólio completo de serviços de TI para garantir que sua rede tecnológica funcione perfeitamente. Somos uma equipe de dedicada que oferece suporte técnico de alta qualidade, gerenciamento de redes para atender às suas necessidades cabeamento estruturado, aluguel de impressoras e consultoria estratégica. Nossa missão é manter sua infraestrutura tecnológica eficiente e confiável garantindo que ela nunca pare.
Cada membro da nossa equipe traz um compromisso genuíno com a honestidade, integridade e excelência. Acreditamos que a confiança se constrói através de relacionamentos autênticos e é isso que buscamos entregar a cada interação um suporte confiável, feito por pessoas que realmente se importam com o seu sucesso.
Implementar e gerenciar a área de TI de um empreendimento pode te custar muito da atenção para o que é mais importante no negócio: seu cliente. É nessa área que nós entramos e simplificamos tudo para você.
Nosso suporte técnico é baseado em uma abordagem proativa, baseada em dados e de monitoramento constante. Utilizamos ferramentas e preparamos nossa equipe para identificar e resolver problemas antes que eles impactem sua operação. Além disso, nossa equipe é composta por profissionais certificados assegurando soluções precisas e alinhadas às melhores práticas do setor.
A qualidade do nosso cabeamento estruturado é assegurada pelo controle de qualidade implementado em cada etapa do processo. Utilizamos cabos e conectores de alta performance, e seguimos normas ANSI/TIA e ISO/IEC garantindo a conformidade. Nossos técnicos são treinados para realizar as instalações conforme NBR 14565 e operam equipamentos de teste para validar a integridade e performance da rede assegurando que a infraestrutura esteja preparada para suportar futuras expansões. Nosso cabeamento é projetado com a premissa de possuir larga durabilidade e baixa manutenção.
A segurança da sua rede será garantida através de uma arquitetura multicamadas. Utilizamos firewalls e sistemas de detecção e prevenção de intrusões (IDS/IPS) para te proteger contra ameaças externas. Implementamos criptografia para proteger seus dados. Realizamos análises periódicas de vulnerabilidades para identificar e corrigir pontos fracos. Aplicamos controles de acesso e segmentação de rede para limitar a exposição a riscos e garantir que a integridade da rede seja mantida. Em 2022, 95% dos ataques cibernéticos foram possibilitados por erro humano, por isso, nossa abordagem é complementada por treinamentos com seu time e uma equipe de resposta a incidentes de ciberataque disponível 24/7 para garantir a máxima proteção contra qualquer ameaça.
Alugar uma impressora conosco oferece flexibilidade e economia. Você evita os altos custos iniciais de compra e se beneficia de manutenção inclusa e upgrades regulares. Isso garante que você sempre tenha acesso a equipamentos modernos e bem mantidos, sem surpresas adicionais.
Sabemos que você não pode esperar. Trabalhamos em equipe para fornecer serviços com alta qualidade, muita velocidade e bastante eficiência.
Somos comprometidos com aqueles que confiam em nossos serviços. Trabalhamos para garantir que você esteja sempre tranquilo em relação à sua infraestrutura de TI. Além de executarmos nossos serviços com o máximo de cuidado e dedicação, asseguramos que todas as garantias oferecidas sejam plenamente cumpridas para todos com quem construímos uma parceria.
Monitoramento e otimização contínuos para garantir desempenho, controle, segurança e confiabilidade da rede, prevenindo problemas.
É a instalação organizada de cabos e conectores para criar uma infraestrutura de rede eficiente e escalável, garantindo alta performance e confiabilidade.
Via helpdesk e presencial, resolvendo problemas de hardware e software, e garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas de forma eficiente.
Acesso a equipamentos modernos com manutenção e suporte incluídos, oferecendo flexibilidade e economia sem os custos e responsabilidades da compra.
Não deixe problemas de TI atrapalharem seu sucesso! Estamos prontos para oferecer suporte ágil, cabeamento estruturado impecável e soluções de rede eficientes. Entre em contato agora e garanta uma infraestrutura tecnológica sem falhas!
Os preços a baixo são para o serviço de Suporte e Gerenciamento de Redes. Para obter um orçamento de cabeamento estruturado ou aluguel de impressoras, entre em contato.
Se nosso repositório de dúvidas frequentes não for o suficiente para esclarecer e te deixar confiante, não hesite em nos chamar no chat.
Resolução de problemas de software, configuração de dispositivos, suporte para sistemas operacionais, orientação ao usuário e manutenção básica da infraestrutura de TI, tudo sem a necessidade de visitas presenciais.
Oferecemos diferentes tempos de resposta dependendo do plano contratado. No plano básico, o SLA é de até 8 horas úteis, no padrão, 4 horas, e no premium, 2 horas ou menos.
O suporte presencial está disponível a partir do plano empresarial com visitas técnicas agendadas conforme a demanda ou em caso de emergência. O primeiro atendimento sempre ocorre remotamente via Help Desk e, no caso, da impossibilidade de resolução remota, nosso técnico é enviado ao local. Toda mão de obra para manutenção/correção necessária está inclusa no valor mensal do suporte.
Absolutamente, NÃO. Os valores mensais pagos pelo serviço de suporte incluem toda mão de obra necessária ao reparo ou correção do problema. A única coisa que não cobrimos são peças, no caso da necessidade de substituição.
Oferecemos impressoras multifuncionais por meio de contratos flexíveis que incluem manutenção, reposição de peças e suporte técnico, garantindo que sua empresa sempre tenha equipamentos funcionando sem falhas. O contrato pode incluir franquia de impressão (você só paga a diferença se imprimir mais que a franquia) ou o aluguel do equipamento com pagamento por número de impressões. Antes de você fechar contrato conosco te oferecemos toda a consultoria para você saber sua real necessidade e não ter de pagar por impressoras ociosas.
Oferecemos suporte completo, com diagnósticos e reparos rápidos. Se o problema não puder ser resolvido imediatamente, substituímos o equipamento temporariamente para que sua empresa não sofra interrupções.